Unternehmen - QL-IT Lösungen GmbH
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Unternehmen

Über UNS

Ihr Partner für maßgeschneiderte IT-Lösungen und innovative Technologien.

Unternehmen & Geschichte

Die Firma QL-IT Lösungen GmbH ist ein IT Systemhaus mit Sitz in Bremen in der Nähe der Universität und einem Team von rund 30 Mitarbeitern. Seit über 23 Jahren bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen mit technischer und kaufmännischer Kompetenz.
Das Unternehmen wurde von Jens Quader im Jahre 2000 als Einzelfirma gegründet und 2008 in die heutige Rechtsform QL-IT Lösungen GmbH überführt. Mit seinem dualen Studium bei der ThyssenKrupp AG und seinen Schwerpunkten wie Bilanzierung und Controlling legte er seit der Unternehmensgründung einen großen Fokus auf die Kombination von sicherer IT und effizienten Unternehmensprozessen durch den Einsatz von IT. Diese kaufmännische Kompetenz kombiniert mit dem Fachwissen der IT-Consultants ist auch heute noch ein USP der QL-IT Lösungen GmbH bei der Beratung der Kunden rund um die Digitalisierung.

Wir sind ein Familienunternehmen und versuchen dieses auch stets in unserer Dienstleistung und Kommunikation mit unseren Kunden so zu leben. Bei uns zählt persönliche Betreuung dazu. Unsere Kunden haben persönliche Ansprechpartner. Durch unsere Unternehmenskultur haben wir wenig Mitarbeiterfluktuation, wodurch wir eine persönliche Betreuung auch gewährleisten können und worauf wir sehr stolz sind.

Wir sind die externe IT-Abteilung unserer Kunden. Unsere Mitarbeiter werden teilweise zu den Weihnachtsfeiern und internen Firmenveranstaltungen eingeladen, was die tiefe Integration und Verbundenheit unseres Teams bei den Kunden zeigt.
Unser Motto ist: Kümmern Sie sich um das Wesentliche, wir kümmern uns um Ihre IT.

Unsere Kunden sind hauptsächlich kleine und mittelständische Unternehmen aus Bremen, Bremerhaven und Umgebung, doch wir betreuen auch bundesweit Standorte wie Oldenburg, Frankfurt, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin. Gerne vereinbaren wir einen Termin, damit Sie sich vor Ort ein Bild unserer Arbeit machen können. Nutzen Sie unsere QL-IT Bestandsanalyse, um Ihre IT-Infrastruktur zu durchleuchten und Schwachstellen aufzuzeigen.


Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • IT Services & Systeme
  • IT Security
  • IT Support
  • IT Consulting
  • Software Development
  • Cloud Telefonie
  • Dokumentenmanagement (DMS)
  • Warenwirtschaftssysteme (ERP)
  • CRM Systeme
  • Bereitstellung sicherer Cloud-Rechenzentren


Unser Ziel ist es,  Ihr langfristiger Partner rund um Ihre IT zu sein. In wirtschaftlichen guten Jahren, in Jahren wo man gemeinsam Probleme bewältigen muss und in einer Welt, in der man sich stets neuen Herausforderungen stellen muss.

Hier wollen wir Ihre verlässliche Konstante für Ihre Unternehmen sein, auf die Sie sich stets verlassen können.

 

Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlerngespräch

 

Ihre QL-IT

Das sind wir. Ein Familienbetrieb.

Unsere Partner

Bei der Auswahl unserer Produkte legen wir großen Wert auf starke Partnerschaften.

Unsere Mitarbeiter werden für unsere ausgewählten Partner geschult und zertifiziert.

Dell EMC Partner Gold
Sage Partner
Sophos Gold Partner
IHK Bremen
DocuWare Gold Parner
Veeam Pro Partner
NFON Gold Partner
0
Liter Kaffee im Jahr
0 +
Betriebsalter
0 +
Tolle Kollegen
0 +
Umgesetzte Projekte

Qualitätssicherung

6-Phasen-Model

1. Kennenlern-Phase

  • Informationen zum Ablauf
  • Verschwiegenheitserklärung
  • Angebot zur Bestandsaufnahme-Phase
  • Was wünschen Sie von Ihrem IT-Dienstleister?

2. Bestandsaufnahme-Phase

  • Informationen zum Ablauf
  • Verschwiegenheitserklärung
  • Angebot zur Bestandsaufnahme anhand einer Checkliste
  • Netzwerk-Messung, Analyse PCs, Server und TK-Systeme
  • Telefonliste, Organigramm des Unternehmens, Ansprechpartner,…
  • Grafische Darstellung des Netzwerkes

3. Wie soll es sein-Phase

  • Informationen zum Ablauf
  • Stärken-Schwächen-Analyse
  • Empfehlung für ein Soll-Konzept
  • Evtl. Einbindung der QL-IT Partner
  • Angebot zum Projekt
  • Beauftragung des Projektes
  • Wie soll Ihre IT für die nächsten Jahre aufgestellt sein?

4. Projektumsetzungs-Phase

  • Projektplan-Erstellung
  • Informationen zum Ablauf
  • Steuerung und Controlling des Projektes
  • Umstellung der IT Infrastruktur oder einzelner Komponenten
  • Dokumentation

5. Übergabe & Schulungs-Phase

  • Projektbezogene Anwendungsschulung
  • Funktionstest und Integration des Projekts
  • Abnahme des System anhand des Lastenhefts des Kunden
  • Abschlussbereicht und Zufriedenheitsprüfung des Kunden

6. Begleitung & Betreuungs-Phase

  • Wartungsvertrag angepasst an Kundenwünsche
  • Quartalsgespräche mit IT-Ansprechpartner
  • Überwachung des Netzwerkes
  • Anwender Hotline & Fernwartung
  • Vor-Ort-Service
  • QL-IT Servicetage

Dokumentation

Wir legen großen Wert auf Dokumentation. Sowohl für unsere internen Prozesse als auch für die Dokumentation Ihrer IT Infrastruktur.

Wir erstellen für unsere Kunden individuelle Verfahrensanleitungen und Checklisten wie bei den einzelnen Prozessen und Aufgaben wie z.B. Benutzereinrichtung vorzugehen ist und somit Standards gewährleistet werden können. Unsere Kunden unterstützen wir hierbei mit entsprechenden IT-Formblättern.